Однаково телефонія (стаціонарна і бездротова), як і доступ до Інтернету (стаціонарного і бездротового) на території Польщі - послуги загально доступні. При цьому, найширший доступ до цього роду послуг пропонується в містах, особливо у великих.
Іноземці можуть користуватися телекомунікаційними послугами абсолютно на таких самих умовах, що і поляки. Різниця в доступі до послуг виявляється всього лише в комплекті документів, які потрібно пред’явити телефонному оператору або постачальнику Інтернету при підписанні угоди про надання телекомунікаційних послуг на контрактній основі, це виникає у зв`язку з внутрішніми розпорядками окремих операторів.
При користуванні мобільними телефонами на карточку відмінностей не має, оскільки для придбання телефонного апарату (разом з номером) за готівку не потрібні жодні документи.
Документи для угоди про надання телекомунікаційних послуг
В ситуації, коли фізична особа не є громадянином Польщі для підписання договору про надання телекомунікаційних послуг на контракт (мобільний телефон і Інтернет в мобільній мережі) потрібні наступні документи:
- закордонний паспорт або паспорт ЄС;
- карта постійного перебування – документ мусить містити адресу перебування на території Польщі, де складена угода, крім того карта тимчасового перебування мусить бути дійсна на протязі всього періоду вказаного в угоді;
- один з нижчезгаданих документів:
- дозвіл на роботу
- дійсна кредитка (опукла, видана польським банком)
- мінімум два оплачені рахунки з адресою і прізвищем:
- поточний рахунок за мобільний телефон або рахунок з сальдо нуль (дані клієнта на рахунку/фактурі мусять бути сумісні з даними вказаними на карті постійного перебування)
- поточний рахунок за стаціонарний телефон або рахунок з сальдо нуль (дані клієнта на рахунку/фактурі мусять бути сумісні з даними вказаними на карті постійного перебування)
- поточний рахунок за світло, газ або рахунок з сальдо нуль (дані клієнта на рахунку/фактурі мусять бути сумісні з даними, що вказані на карті постійного перебування)
- поточний рахунок за кабельне телебачення або рахунок з сальдо нуль (дані клієнта на рахунку/фактурі мусять бути сумісні з даними, що вказані на карті постійного перебування), зазвичай вимагаються три останні платежі
- поточний рахунок за Інтернет або рахунок з сальдо нуль (дані клієнта на рахунку/фактурі мусять бути сумісні з даними, що вказані на карті постійного перебування), зазвичай вимагаються три останні платежі.
Якщо, ми хочемо встановити стаціонарний телефон або стаціонарний Інтернет у приміщені, яке ми винаймаємо, то до вищевказаного комплекту документів потрібно додати ще документ, що підтверджує право на користування приміщенням: іпотечне або право власника на кооперативне приміщення або угоду про винайм приміщення.
Вказаний вище комплект документів може трохи відрізнятися залежно від оператора і статусу іноземця, напр. іноземного студента можуть попросити про представлення студентського квитка. Зазвичай однак вимагаються закордонний паспорт і карту постійного перебування.
Покупка телефону на карту (pre-paid) за готівку не вимагає жодних документів, хіба що відбувається у рамках акції. Напр. акція Zetafon оператора Orange, у рамках якої можна купити телефон на карту від 1 ПЛН, пов'язується з підписанням зобов'язання безперервно утримувати додатнє сальдо на рахунку протягом періоду напр. 36 місяців. Покупка телефону за 1 ПЛН і т.п. незалежно від оператора приблизно дорівнює покупці телефону в розстрочку і зазвичай вимагає утримування додатнього сальдо на рахунку протягом періоду, визначеного в угоді.
