Згідно нормам, установа вручає будь-які листи по розписці через пошту, через своїх працівників або через інших довірених осіб чи інші органи.
Фізичним особам листи доставляють до їх домівок або місць праці. Якщо адресат відсутній, тоді лист вручається по розписці дорослому співмешканцю, сусідові або наглядачу за будинком, якщо ці особи погодились передати лист адресату.
Про вручення листа сусідові чи наглядачу слід повідомити адресата, помістивши в поштовій скринці повідомлення чи, якщо то не можливо, у дверях помешкання.
Якщо доставлення не можливе у вищевказаний спосіб, тоді:
- у випадку доставки листа по пошті, вона зберігає його на протязі 14 днів у свому відділені,
- у випадку вручення листа через працівника управління гміни (міста) або довірену особу чи орган лист складається на термін 14 днів в установі відповідної гміни (міста).
ВАЖЛИВО! У наслідок не відібрання листа протягом 14 днів від дня першого повідомлення вручення вважається здійсненим, а лист залишається в актах справи.
