Варшавські контролери у автобусах, трамваях та метро не носять форми.
Проте особи, які перевіряють дійсність квитків на приміських поїздах, що прямують до Варшави, одягнуті у форму. Контролери у метро, автобусах і трамваях працюють парами, потрапляючи у салон автобуса та трамвая через різні двері. Їх часто можна зустріти на основних маршрутах, що пролягають через центр міста. Деколи при виникненні проблем, вони у супроводі працівників охоронних фірм.
Перш ніж розпочати перевірку квитків, контролери блокують компостери. Штраф за проїзд без квитка становить 150 злотих (плюс плата за проїзд). Штраф можна сплатити відразу, або ж отримати мандат, виписаний на основі документу, що засвідчує вашу особу (це стосується також іноземців). Мандат слід оплатити протягом 14 днів з дня його видачі. Штраф зменшується на 30% (до 105 злотих), якщо мандат буде сплачено на місці або протягом 7 днів з дня видачі. У разі відсутності документів або відмови показати їх, контролер може вимагати від пасажира покинути транспортний засіб на наступній зупинці, і зателефонувати в поліцію. Якщо ми пред'явили посвідчення, то не повинні покидати транспортний засіб. Після того, як контролер видасть нам мандат, ми маємо право продовжити поїздку в трамваї чи автобусі.
Контролер має право вважати, що пред'явлений квиток або документ є підробленим, переробленим або використовується іншою особою і може його вилучити. Особа, що здійснює перевірку квитків повинна мати посвідчення особи з фотографією, ідентифікаційним кодом (пол. numer identyfikacyjny) а також терміном дії. Хоча на зворотному боці посвідчення контролера є його ім'я та прізвище, проте він не зобов’язаний надавати ці дані пасажиру.
Якщо його поведінка з якихось причин здається нам неправильною, ми можемо записати його ідентифікаційний код. Пізніше можна написати скаргу у міське управління транспорту. Якщо у нас є дійсний особистий квиток (напр. міський проїзний, виписаний на нашу особу), але ми не мали його при собі під час перевірки, ми можемо його пред'явити протягом семи днів у пункті пасажирської служби. Тоді штраф за проїзд без квитка буде анульованим. Ми лише здійснимо технічну оплату у розмірі 14 злотих.
